В больнице Чикаго открывается новое отделение скорой помощи. Городские власти заинтересованы в том, какое медицинское обслуживание получают жители города. Мэр непосредственно принимает участие в важном проекте. От благодарственных речей и праздничного перерезания ленточки персонал больницы в экстренном порядке приступает к выполнению непосредственных обязанностей. В результате железнодорожной аварии пострадало множество людей. От оперативности врачей зависит, сколько жизней будет спасено. В их профессионализме сомневаться не приходиться, но есть обстоятельства, на которые не может повлиять даже самый лучший специалист. У каждого пациента имеется своя история. Суррогатная мать нуждается в операции, но родители ребенка запрещают ее делать, предъявив контракт на распоряжение жизнью женщины. Неизлечимо больной молодой человек, разуверившись в дальнейшей борьбе, отказывается делать вентиляцию легких. Маленькая девочка в потерпевшем крушение поезде ехала с отцом в зоопарк. Теперь они находятся в разных больницах. Он - с многочисленными травмами в операционной, она – получившая незначительные ушибы, едва не умерла от вызванной ими сердечной контузии.
В актовом зале школы находят труп учителя математики, знаменитого недавним громким скандалом. За месяц до этого после постоянных придирок его неуспевающий в дисциплине ученик покончил с собой, выпрыгнув с семнадцатого этажа. В качестве наказания Вэя лишили премии и объявили строгий выговор. В социальных сетях разгорелось бурное обсуждение произошедшего. Педагога обвиняли в смерти ребенка, ему стали регулярно поступать звонки с угрозами.
